Empat metrik utama yang harus dipahami setiap pengiklan: CTR (efektivitas iklan menarik klik), CPC (biaya per klik), Conversion Rate (efektivitas dalam mengkonversi), dan ROAS/ROI (profitabilitas keseluruhan).
Panduan Metrik Google Ads dari A sampai Z
Click-Through Rate (CTR)
Formula: (Klik รท Impressi) ร 100%
Benchmark Search Ads: 5โ8% (baik), <3% (perlu perbaikan)
Benchmark Display Ads: 0.1โ0.5% (normal)
Apa yang mempengaruhi: Ad copy, keyword relevance, ad position
Cara perbaiki: Tulis headline yang lebih spesifik dan menarik
Cost Per Click (CPC)
Formula: Total Spend รท Total Klik
Apa artinya: Berapa yang Anda bayar untuk setiap klik
Benchmark Indonesia: Rp1.500โ15.000 (tergantung industri)
Cara turunkan: Tingkatkan Quality Score, perbaiki ad relevance
Conversion Rate (CR)
Formula: (Konversi รท Klik) ร 100%
Benchmark: 5โ10% untuk Search Ads (baik)
Apa yang mempengaruhi: Landing page, offer, audience quality
Cara perbaiki: CRO landing page, perbaiki targeting
Cost Per Conversion / CPA
Formula: Total Spend รท Total Konversi
Target CPA = harus jauh di bawah nilai satu pelanggan
Jika CPA > 50% dari nilai transaksi โ perlu optimasi serius
Return on Ad Spend (ROAS)
Formula: Revenue รท Ad Spend
Target: minimal 300% (setiap Rp1 menghasilkan Rp3+)
Excellent: > 600%
Impression Share
Persentase impressi yang didapat vs yang tersedia
< 50% = ada ruang untuk menaikkan bid atau budget
> 80% = sudah dominan untuk keyword tersebut
Quality Score (1โ10)
Gabungan dari: Expected CTR + Ad Relevance + Landing Page Experience
QS 7โ10 = iklan efisien (CPC lebih murah)
QS 1โ4 = iklan tidak efisien (CPC mahal, posisi rendah)