Dalam mendampingi klien membangun kehadiran digital dari nol, saya sering menemukan pola yang sama: mereka yang akhirnya berhasil biasanya bukan yang paling berbakat secara teknis, melainkan yang paling tahan terhadap penolakan berulang. Jack Ma, pendiri Alibaba, adalah personifikasi paling ekstrem dari pola ini dalam sejarah bisnis modern. Kisah penolakan Jack Ma sering dijadikan meme motivasi, …